时光荏苒，2018已悄然过去，2019正阔步走来，回首过去的一年，机遇与挑战并存，压力与竞技同在。新项目，新业主，新区域，所有的一切熟悉又陌生，所有的过程坎坷却有收获。经历起伏、承受煎熬、探索出路，也对项目管理有了新的思考和认识。

一、关于合同

分清主观与客观，意识与实际，遵循法律依据，切勿想当然。合同，约定责权利的依据，往往我们处于被动位置，更甚者被主观意识所束缚，我们更多时候被我们自己的“经验”所蒙蔽，忽视了合法与情理的本质区别。我们认为材料波动超出正常范围，调差理所应当；我们觉得工期延误非我方原因，理应索赔；我们理解设计变更，常规就要签证报价，然而更多时候我们被自己的主观思维支配，没有深究合同依据，甚至法律依据。不是每个项目都是通情达理的业主，我们能做的唯独要更加谨慎，了解合同，吃透合同，从签订着手，寻求法务援助，将合同风险降到最低。

二、关于过程确权

注意时效，注重形式。项目管理全过程涉及和业主、监理、分包等各种文件往来，工期延误的判定、变更签证的定价、索赔的确权等等。我们的很多发文超过了约定的实效范围，很多确权形式不被合同和法律认可，导致我们争议谈判处于劣势。搞清楚每个类型往来文件实效范围，弄明白如何保证确权形式有效，把每个项目都按谈不妥、打官司去准备，相信结果不会差。

三、关于资料

清晰归类，完整有效，重要扫描，定人定责。资料有各方的往来文件、有设计变更、也有各部门的内业资料，有些完工可销毁，有些要交档保存，有些辅佐业主索赔，有些证明分包扣减，非常重要。然而有些时候资料会借阅没了，搬家丢了，混淆乱了，等我们想要用过程资料来梳理问题、签证索赔、整理归档时处于非常被动的位置，给项目带来极大损失。将岗位职责落到实处，将文件扫描留底养成一种习惯，将各类资料清晰归类，需有所查，查有所依。

四、关于质量、安全

管控底线，运营基础，触碰代价惨重，成本很难控制。经常会有人比较，安全、进度、质量，孰轻孰重，如果非要排序，那我的答案是安全、质量、进度。其实我们都很清楚，三者是紧密联系、相辅相成的，正所谓一顺百顺，那自然是不可逆优先确保，生命财产安全优先。一单安全事故，无法对伤亡者及家属交代，给企业带来负面影响和直接及间接损失，不可弥补；常见渗漏水少则数十万，多则数百万堵漏费用，增加项目成本，带来负面效应。敬畏生命，注重质量，运营之本。

五、关于决策

群策群力，当机立断。正所谓条条大路通罗马，完成同一目标有多条途径，多种方法，项目管理也同样会遇到各种抉择，决定前头脑风暴，群策群力，定了就果断执行，且莫在决策上犹豫不决，过多犹豫快的也变成慢的，盈的也变成亏的，时间就是效益，给弥补也能留下时间。

六、关于计划

计划有序，切勿拖延。对于项目管理计划，可能更多想到的是进度计划，其实不然，个人、部门、项目、甚至企业都会有各自的计划，工期排布、方案编制、物资采购、款项收付、过程验收等等都会有各自的时间安排，其实对于排布我们往往能轻松应对，难在执行。慢慢的我们习惯了拖延，明天再做也行，后天去搞不晚，下周再做也来得及，太多太多我们更多时候是把事情拖到了最后，明天要交成果了，明天现场要用了，明天资料要报了，不做真的不行了。拖到最后，往往带来的是质量不高、效果不好、结果不佳，所以为何不把计划落到实处，今日事今日毕，利人利己。

几点思考，可能还不成熟。项目管理也是一门学问，没有不变的模板，没有固定的格式，与时俱进，不断探索。一份责任，一份执着，多点创新，多点思考，摒弃懒惰，放下幻想，脚踏实地，毅然前行。（张树明）